Diensten
Office Management
Als virtueel assistent bied ik ondernemers flexibele en efficiënte ondersteuning op het gebied van Office Management. Ik zorg ervoor dat jouw administratieve en organisatorische processen soepel verlopen, zodat jij je volledig kunt richten op de groei van je onderneming. Onder deze werkzaamheden kun je denken aan:
Agenda-en emailbeheer: ik organiseer en optimaliseer je afspraken en zorg ervoor dat je inbox altijd op orde is.
Documentbeheer: ik help je bij het structureren en beheren van belangrijke documenten zodat je alles snel en gemakkelijk terugvindt.
Facturatie en boekhouding: van facturen maken tot het verwerken van betalingen en het bijhouden van je administratie.
Klantenservice: ik behandel vragen van klanten en zorg voor professionele communicatie met je relaties.
Project Management
Met mijn ervaring in het leiden en ondersteunen van kleine tot middelgrote projecten, bied ik gestructureerde en overzichtelijke begeleiding aan voor verschillende soorten projecten. Ik heb bewezen projecten succesvol te managen, waarbij ik altijd het grotere geheel in de gaten houd en zorg voor duidelijke communicatie tussen alle betrokkenen. Mijn aanpak is gericht op efficiëntie en organisatie, zodat deadlines worden gehaald en de kwaliteit gewaarborgd blijft.
Daarnaast ondersteun ik graag bestaande teams in hun projecten, waarbij ik flexibel inspeel op de behoefte van het team en het project. Of het nu gaat om het coördineren van taken, het bewaken van de voortgang of het zorgen voor een goede samenwerking, ik zorg ervoor dat de juiste resultaten op tijd worden behaald.
HR Support
Nog een waardevolle dienst!
HR kan voor veel kleine bedrijven een complex en tijdrovend proces zijn. Ik kan het verschil voor je maken in dagelijkse efficiëntie en compliance. Ik bied je bij deze een uitgebreide ondersteuning aan in zowel het verwerken van je salarisadministratie als het behandelen van onboarding en offboarding processen.
Salarisadministratie: ik kan je ondersteunen met de afhandeling van loonbetalingen en eventuele bonussen of toeslagen. Uiteraard met indienstneming van de wettelijke vereisten.
Onboarding: Het opzetten van een gestroomlijnd onboardingproces zorgt ervoor dat je nieuwe medewerkers zich direct welkom voelt en snel productief kan worden. Dit proces kan ik voor je begeleiden door het inrichten van de salarisadministratie en eventuele verzekeringen. Ook kun je hierbij denken aan templates voor een arbeidsovereenkomst of een inwerkschema.
Offboarding: Bij offboarding kan ik processen opzetten die zorgen voor een nette afronding van de samenwerking. Denk aan het afhandelen van ontslagbrieven, het beheren van de uitdiensttreding (zoals het inleveren van apparatuur en het uitschrijven van de systemen) en het verlenen van hulp bij een exitgesprek.
HR-advies en recruitment:
HR-Advies: Naast administratieve ondersteuning kan ik adviseren over en coachen op goed werkgeverschap. Zoek je een nieuwe medewerker? Ik kan gekwalificeerde medewerkers voor je zoeken en het verdere gehele sollicitatieproces begeleiden.
Credit Management
Met jarenlange ervaring op het gebied van credit management en debiteurenbeheer, help ik bedrijven om hun financiële processen te optimaliseren en cashflow te verbeteren. Ik bied maatwerkoplossingen die passen bij de unieke uitdagingen van jouw organisatie. Hierbij staat de klantrelatie altijd voorop.
Wat kan ik voor jou betekenen?
Procesverbetering:
Het ontwikkelen en verfijnen van credit management processen die zorgen voor efficiëntie en resultaat. Van facturatie tot aanmaningen, ik zorg voor een helder en effectief proces dat past bij jouw bedrijf.
Debiteurenbeheer:
Het tijdig incasseren van openstaande facturen is essentieel voor een gezonde cashflow. Ik zorg voor een klantgerichte en professionele benadering van jouw debiteuren, waarbij het behouden van de klantrelatie voorop staat.
Bemiddeling bij betwistingen:
Soms ontstaan er geschillen of betwistingen rondom facturen. Als ervaren bemiddelaar zorg ik voor een vlotte en effectieve oplossing, zodat openstaande betalingen snel kunnen worden afgehandeld.
Implementatie van nieuwe systemen:
Een soepel werkend debiteurenbeheer begint bij de juiste systemen. Ik help bij de selectie, implementatie en optimalisatie van systemen die jouw credit management naar een hoger niveau tillen.